Plano de oferecer o melhor dá certo: dezenove prêmios. E contando
Unimed Santos comemora a conquista do Prêmio Top of Mind A Tribuna 2021, como a marca mais lembrada da Baixada
Santista, na categoria Plano de Saúde
Poucas vezes na história o setor de saúde esteve tão na linha de frente quanto nos últimos 19 meses. Foi em virtude
da pandemia provocada pelo coronavírus que profissionais de saúde tiveram de intensificar as jornadas de trabalho e
o atendimento a um crescente número de pacientes nas unidades. E exercer essas atividades mantendo o nível de
excelência passou a ser um desafio a mais. A Unimed Santos superou esta barreira para mostrar por que é referência
no setor de planos de saúde. Os 19 meses de trabalho mais intenso renderam à empresa o 19º Prêmio Top of Mind A
Tribuna consecutivo.
Ser a marca mais lembrada entre os planos de saúde ininterruptamente é o resultado de um trabalho de criatividade e
inovação, iniciativas que vêm desde 1967, quando um grupo de médicos entendeu o movimento de migração para a
medicina de grupo em diversos setores corporativos e, a partir daí, criaram a primeira cooperativa médica do mundo.
Passados 54 anos, a Unimed Santos conta com 342 unidades cooperadas, 131 hospitais próprios e 23% dos médicos do
Brasil são cooperados.
“É o grande perfil da Unimed: atender bem aos pacientes, com excelência, nas coisas que eles precisam”, diz o
presidente da Unimed Santos, Claudino Guerra Zenaide.
Uma das conquistas mais recentes da empresa foi concretizada em 2020. O Centro Médico Unimed Santos foi idealizado
para oferecer excelência. A torre, com oito pavimentos, veio preencher requisitos de sustentabilidade, humanização e
conforto. Os usuários encontram conforto já na recepção da unidade.
Nos equipamentos, a Unimed Santos conta com o que há de mais moderno. São equipamentos de última geração para exames
de imagem e laboratoriais, que ajudam a manter o nível de excelência da unidade. Há ainda o hospital-dia, uma
alternativa para evitar a hospitalização tradicional. O complexo conta ainda com Ambulatório de Especialidades, que
tem 19 consultórios. A Reabilitação Física, sob a supervisão de médicos fisiatras, ocupa todo o quinto andar.
A marca Unimed Santos vem estruturada com dois perfis: o atendimento e a publicidade, que mostra a empresa em todo o
Brasil. “Além dessa comunicação, é muito importante controlar as emoções”, completa Zenaide.
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